Platformas lietošanas noteikumi
Pēdējoreiz atjaunināts: 15.09.2026
Šie noteikumi apraksta pašreizējos NALDERN lietošanas nosacījumus klientiem un neatkarīgiem speciālistiem.
1. Platformas loma
NALDERN ir tirgus platforma, kurā neatkarīgi klienti un speciālisti atrod viens otru, vienojas par pakalpojumiem un apstrādā maksājumus. Speciālisti ir neatkarīgi pakalpojumu sniedzēji, ja vien atsevišķā rakstveida līgumā nav noteikts citādi.
2. Konti, tiesības un pārbaude
Lietotājiem jāsniedz precīza informācija, jāaizsargā savs konts un jābūt tiesībspējīgiem slēgt līgumus. Persona var sagatavot un publicēt speciālista profilu pirms NALDERN izmaksu pārbaudes pabeigšanas, taču apmaksāta darījuma noformēšana, izmaksu konta aktivizēšana un pakalpojumu ienākumu saņemšana paliek bloķēta, līdz NALDERN ir pārbaudījis platformā prasīto pakalpojumu sniedzēja statusu. Šis platformas noteikums neaizstāj nevienu likumā noteiktu pienākumu reģistrēties pirms saimnieciskās darbības veikšanas.
3. Profili, darba apjoms un rezervācijas
Speciālisti atbild par savu prasmju, cenu, licenču, pieejamības un kvalifikācijas datu precizitāti. Klienti atbild par precīzu darba vietas, apjoma un būtisko risku aprakstu. Rezervācija tiek apstiprināta tikai pēc veiksmīga maksājuma.
4. Maksas un norēķini
Klients maksā pakalpojuma sniedzēja pakalpojuma summu un norādīto NALDERN platformas pakalpojuma maksu. NALDERN darbojas kā starpnieks un nepērk vai nepārdod tālāk pamatpakalpojumu. Pašreizējais cenu noteikums ir 10% ar minimālo maksu €2.99, un precīzs cenas fiksējums tiek saglabāts katras rezervācijas izveides brīdī. Maksājumus apstrādā konfigurētais maksājumu pakalpojumu sniedzējs. Speciālista ieņēmumi tiek pārskaitīti tikai pēc pabeigšanas procesa un nepieciešamajām reģistrācijas pārbaudēm. Pakalpojums netiek raksturots kā regulēts darījuma konts (escrow), ja tam nav atsevišķas atļaujas.
NALDERN var piedāvāt akciju vai ieteikumu atlīdzības, kas atbilstošām rezervācijām samazina pakalpojuma maksu, tostarp līdz 0%. Pašreizējā palaišanas programmā vienam speciālistam ir līdz 3 ieteikumu atlīdzībām; ļaunprātīgas izmantošanas, dublētu kontu, atcelšanas vai atmaksas gadījumā atlīdzību var nepiešķirt vai atbrīvot atkārtotai izmantošanai.
5. Pierādījumi un administratora pārbaude
Pirms un pēc darba attēli ir privāti darba procesa pierādījumi, kas pieejami tikai attiecīgās rezervācijas klientam, speciālistam un pilnvarotiem administratoriem. Administratora pārbaude izvērtē atbilstību norādītajam darba apjomam; tā nav tehniska pārbaude, profesionāla sertifikācija vai drošības garantija.
6. Atcelšana, strīdi un atmaksas
Neapmaksātas rezervācijas var atcelt platformā. Apmaksātām rezervācijām nepieciešams atcelšanas pieprasījums un administratora pārbaude. Pilnas vai daļējas atmaksas un pieslēgtā konta pārskaitījuma atsaukumi var tikt apstrādāti atsevišķi. Atmaksas lēmumos tiek ņemts vērā saskaņotais darba apjoms, saziņa, pierādījumi, patērētāju tiesības, maksājumu apstrādātāja noteikumi un jau paveiktais darbs.
7. Vērtējumi
Speciālistu var vērtēt tikai klienti pēc pabeigtām rezervācijām. Atsauksmēm jābūt patiesām, atbilstošām un bez prettiesiskas, aizskarošas vai privātas informācijas.
8. Aizliegtie pakalpojumi
Nelikumīgus, nedrošus vai regulētus pakalpojumus nedrīkst piedāvāt bez nepieciešamās atļaujas. Platforma var apturēt kontus, noņemt profilus vai apturēt darījumu, ja pastāv aizdomas par krāpšanu, nelikumību vai drošības risku.
9. Nodokļi, reģistrācija, DAC7, licences un apdrošināšana
Pakalpojumu sniedzēji ir atbildīgi par savai darbībai nepieciešamās nodokļu vai pakalpojumu sniedzēja reģistrācijas, licenču, atļauju un apdrošināšanas uzturēšanu. NALDERN var pārbaudīt reģistrācijas datus pirms apmaksāta darījuma iespējošanas un atkārtoti pirms katras izmaksas, bloķēt vai apturēt maksājumus, ja reģistrāciju nevar apstiprināt, un glabāt normatīvajos aktos paredzētajai ziņošanai nepieciešamo informāciju. Ja uz NALDERN attiecas DAC7 vai citi digitālo platformu ziņošanas noteikumi, platforma var likumā noteiktajā apjomā iegūt, pārbaudīt, glabāt un paziņot kompetentajai nodokļu iestādei pakalpojumu sniedzēja identifikācijas informāciju, izmaksātās vai ieskaitītās summas un darījumu skaitu.
10. Kontakti
NALDERN operators ir NALDERN. Operatora juridiskā informācija ir pieejama juridiskās informācijas lapā. Rekvizīti.