Уведомление о конфиденциальности

Последнее обновление: 15.09.2026

В этом уведомлении объясняется, как NALDERN обрабатывает персональные данные в связи с аккаунтами, профилями специалистов, бронированиями, платежами, безопасностью и соблюдением закона.

Оператор данных

NALDERN управляется NALDERN. Юридические сведения об операторе доступны на странице правовой информации. Юридические реквизиты.

Собираемые данные

Идентификационные и контактные данные аккаунта, язык и необязательные маркетинговые настройки, профиль и навыки, статус поставщика, страна налоговой регистрации и налоговый/регистрационный номер, записи проверки регистрации, данные бронирований, ссылки платежей и выплат, количество транзакций, оценки, сообщения поддержки, журналы безопасности, данные устройства/IP и приватные подтверждения работы.

Цели и правовые основания

Данные используются для исполнения договоров маркетплейса, обработки платежей, проверки завершения услуг, предотвращения мошенничества, защиты аккаунтов, разрешения споров, выполнения бухгалтерских/налоговых обязанностей и улучшения сервиса. В зависимости от операции правовым основанием может быть исполнение договора, выполнение юридической обязанности, законный интерес или согласие.

Платежи

Полные данные карты и проверки личности подключённого аккаунта обрабатывает платёжный провайдер. NALDERN хранит идентификаторы транзакций, статусы и сведения для сверки, но система не предназначена для хранения полных номеров карт.

Приватные подтверждения

Изображения подтверждений не публикуются в профилях специалистов. Доступ ограничен клиентом и специалистом соответствующего бронирования и уполномоченными администраторами NALDERN. Подтверждения хранятся как приватные операционные данные и не предназначены для публичного профиля.

Хранение

Персональные данные хранятся только столько, сколько необходимо для цели их сбора и выполнения применимых юридических, бухгалтерских, налоговых, антимошеннических и спорных обязательств. Сроки хранения или критерии их определения зависят от типа записи и требований закона.

Получатели

При необходимости и при наличии подходящих договоров данные могут передаваться поставщикам платежей, хостинга, баз данных, объектного хранилища, электронной почты, безопасности, бухгалтерии и профессиональным консультантам. Идентификационные, налоговые и транзакционные сведения поставщиков также могут быть переданы Службе государственных доходов Латвии или другому компетентному органу, если этого требуют налоговые, бухгалтерские или DAC7-правила отчётности.

Международные передачи

Если поставщик услуг обрабатывает персональные данные за пределами Европейской экономической зоны, NALDERN использует подходящий механизм передачи данных, когда это требуется применимым законодательством о защите данных.

Файлы cookie

NALDERN использует обязательные технологии сессии и безопасности, необходимые для входа, защиты аккаунта и основных функций маркетплейса. Необязательные аналитические или маркетинговые технологии должны включаться только при наличии соответствующего правового основания и, где требуется, согласия.

Маркетинговые настройки

Необязательные продуктовые или маркетинговые сообщения отправляются только при наличии зафиксированного согласия. Пользователь может отозвать согласие в кабинете без влияния на сообщения о бронированиях, платежах, безопасности и юридические уведомления.

Ваши права

В зависимости от применимого права пользователи могут запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость данных или возразить против обработки, а также подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии или другой компетентный надзорный орган.

Безопасность

Приложение использует хеширование паролей, подписанные сессии, CSRF-защиту, ограничение попыток входа, необязательную проверку e-mail и TOTP администратора, приватные маршруты подтверждений, проверку загрузок, идемпотентность событий и журналы аудита. В production также требуются HTTPS, управляемые резервные копии, мониторинг, принцип минимальных привилегий и процесс реагирования на инциденты.